Så skyddar vi din familj.
Ditt barn ska kunna få hjälp med läxan utan att familjens privatliv lämnar era händer. Här förklarar vi exakt hur.
Skulle någon stjäla hela vår databas får de bara obegripligt brus
Allt känsligt ditt barn skriver (läxchatten, det vi läser ut ur uppladdade läxbilder och övningssvaren) och barnets namn låses in med en separat kryptering innan det sparas. Nyckeln som låser upp det ligger inte tillsammans med uppgifterna, utan i ett separat, låst system. Den som skulle komma över en rå kopia av hela vår databas får därför bara oläslig text, inte ditt barns läxor.
Trygghet du inte behöver tänka på
Inga inställningar att leta rätt på. Skydden nedan gäller varje barn, varje familj, hela tiden.
Vi kan inte läsa ditt barns läxor
Det finns ingen knapp där vi som driver Studiekompis kan öppna barnets chatt, läxbilder eller svar. Bara du som inloggad förälder kan läsa barnets historik. När vi felsöker ser vi att något har hänt och vilket konto det gäller, aldrig vad som stod.
Vi kan inte läsa ditt lösenord
Ditt lösenord sparas aldrig som det är. Det görs om till en oläslig kod som inte går att översätta tillbaka, så vi kan aldrig se eller återskapa det, inte ens om vi ville. Detsamma gäller alla PIN-koder.
Vi kan inte logga in som dig
Det finns ingen dold inställning som låter någon hos oss logga in som dig eller ditt barn. Men skyddet mot utomstående är aldrig starkare än ditt lösenord: välj ett starkt lösenord och slå på tvåstegsverifiering i familjeinställningarna, så räcker inte ens ett gissat lösenord för att ta sig in.
Varje familj är helt avskild
En familjs uppgifter är helt åtskilda från alla andras. En familj kan aldrig nå eller råka se en annan familjs barn eller historik. Frågar man efter något som tillhör någon annan får man bara svaret att det inte finns.
Lagras i Sverige
Servrar och databas drivs i Sverige, hos en svensk värdleverantör. Trafiken är krypterad hela vägen mellan din webbläsare och oss. När en läxa skickas iväg för att tolkas kan AI-svaret räknas ut utanför EU, men bara med skyddsregler som EU har godkänt.
Inga dolda spårare
Vi har inga dolda spårare i appen: inga analystjänster eller spårpixlar och inget laddas från Google. Din IP-adress når aldrig Google bara för att sidan visas. Vi säljer aldrig din familjs uppgifter.
Du äger din data
Ladda ner allt vi har om din familj eller radera hela kontot, direkt från familjeinställningarna utan att be om lov. När du raderar förstörs familjens nyckel, så innehållet blir oläsbart för gott.
Läxfoton sparas aldrig
Tar barnet ett kort på matteboken rensas dold platsinformation bort, och bilden förminskas innan den skickas krypterad för att tolkas. Själva originalbilden sparas aldrig som en fil hos oss. Den finns bara i minnet de sekunder det tar att läsa av läxan.
Skydd mot inbrott och kapade konton
Upprepade felaktiga inloggningar bromsas, och till slut låses kontot. Byter du lösenord eller väljer ”logga ut överallt” loggas alla enheter ut direkt. En skrivskyddad säkerhetslogg gör att ingen kan sopa igen sina spår i efterhand.
Vad vi inte påstår
Vi lovar bara sådant vi faktiskt håller. Två saker är vi extra tydliga med.
AI-hjälpen läser själva texten för att kunna förklara. I det ögonblick svaret skapas behandlas läxan i läsbar form, men den sparas aldrig hos leverantören och används aldrig för att träna AI:n.
Skriver du till supporten läser vår personal det du skickar, annars kan vi inte svara dig. Skriv därför aldrig in lösenord, PIN-koder eller andra känsliga uppgifter i kontaktformuläret.
Vanliga frågor om säkerhet
Det vi får flest frågor om, kort och rakt. Mer detaljer finns i vår integritetspolicy.
Kan ni läsa det mitt barn skriver i chatten?
Nej. Innehållet låses in innan det sparas, och det finns ingen funktion för att öppna det. Den enda som kan läsa barnets historik är du som förälder, via föräldravyn.
Vad händer om någon stjäl er databas?
En stulen kopia går inte att läsa, eftersom innehållet är inlåst och nyckeln förvaras åtskild från själva databasen. Skulle det ändå hända informerar vi berörda familjer och Integritetsskyddsmyndigheten enligt GDPR.
Använder AI:n mitt barns uppgifter för att träna sig?
Nej. AI-leverantören är inställd på att varken spara eller träna på det som skickas. Texten läses bara i stunden, för att kunna förklara just den läxan.
Var lagras våra uppgifter?
Allt lagras i Sverige, hos en svensk värdleverantör. Undantaget är själva AI-svaret, som kan räknas ut utanför EU under skyddsregler som EU godkänt. Detaljerna finns i vår integritetspolicy.
Hur vet jag att ni inte spårar oss eller säljer vår data?
Appen innehåller inga analystjänster eller annonsnätverk över huvud taget, så det finns inget spårande att stänga av. Vi tjänar pengar på prenumerationer, inte på data.
Hur tar jag bort allt ni har om oss?
Gå till familjeinställningarna och välj radera konto. Allt försvinner direkt, utom det bokföringslagen kräver att vi sparar vid betald plan. Du kan även ladda ner en kopia av allt innan du raderar.
Trygghet från första dagen
Din familj förtjänar en läxhjälp som skyddar privatlivet från start. Skapa kontot på en minut. Inga kortuppgifter krävs.