Två familjeplaner med fast pris

Den går att använda fullt ut i dag. Övningsbiblioteket, läxhjälp via foto, AI-chatt, föräldrainsyn och GDPR-export fungerar som de ska. Samtidigt är tjänsten ny, och vi lägger hela tiden till fler frågor i övningsläget, fler ämnesområden och nya funktioner. Du betalar för det som finns i dag, och allt nytt ingår utan extra kostnad.

Nej. Du skapar ett konto utan kortuppgifter och får 14 dagars gratis provperiod med alla funktioner. Du betalar först om du själv väljer att aktivera Familjeplanen när provperioden är slut.

Tre planer. Gratisplanen (0 kr/mån) med hela övningsbiblioteket, foto-läxhjälp och en begränsad mängd gratis AI-chatt varje månad samt plats för ett barn. Familjeplan Bas (99 kr/mån eller 990 kr/år) med AI-chatt och Quiz för ett barn. Familjeplan Plus (149 kr/mån eller 1 490 kr/år) med samma funktioner, för upp till tre barn och med mer AI-hjälp. Årspriset är tio månadsavgifter, alltså två månader gratis. Ett pris per familj, inga dolda avgifter.

Exakt samma funktioner: AI-chatt, Quiz och foto-läxhjälp på upp till 20 sidor. Bas är gjord för ett barn, Plus för upp till tre, och Plus har en större kvot för AI-hjälp, så flera barn kan använda chatten samtidigt utan att den tar slut. Har ni fler barn eller använder AI-chatten flitigt är Plus rätt val. Annars räcker Bas.

Om du inte aktiverar Familjeplanen går kontot automatiskt över till Gratisplanen. Ingen debitering sker utan att du själv väljer att betala. Hann du inte testa klart? Hör av dig via kontaktformuläret, så kan vi ibland förlänga provperioden.

Betalningen går via vår betalningspartner, en av världens största betaltjänster, certifierad enligt kortbranschens säkerhetskrav. Du anger kortet direkt på deras betalsida. Vi tar aldrig emot eller sparar några kortuppgifter på våra servrar. Det vi får tillbaka är en anonym referenskod som kopplar din prenumeration till ditt konto.

Ja. Du får ett kvitto via mejl direkt efter varje lyckad debitering. Du kan när som helst ladda ner tidigare kvitton från kundportalen. Länken hittar du under Familj → Inställningar → Hantera prenumeration. Behöver du en formell faktura med organisationsnummer för redovisning, hör av dig via supportformuläret, så ordnar vi det.

Ja. I kundportalen (Familj → Inställningar → Hantera prenumeration) kan du växla mellan Bas och Plus och mellan månads- och årsplan när som helst. Mellanskillnaden räknas ut automatiskt. Du betalar bara den eller får en kredit på nästa period om du byter till en billigare plan. Byter du upp till Plus får du direkt plats för fler barn.

Går en betalning inte igenom får du ett mejl om det, och vi försöker dra beloppet igen. Under tiden kan du fortsätta använda Familjeplanen. Lyckas inget av de nya försöken sätts kontot tillbaka till Gratisplanen tills du själv aktiverar betalning igen. Vi stänger aldrig av barnkonton eller raderar något bara för att betalningen misslyckats.

Ja, när som helst. Du kan avsluta din prenumeration eller radera kontot helt från föräldrasidan. Du kan exportera alla dina uppgifter via GDPR-funktionen innan du lämnar oss.

Du säger upp när som helst direkt i kundportalen. Då fortsätter Familjeplanen att vara aktiv perioden ut (resten av månaden eller året beroende på vald cykel) och förnyas inte. Vi gör inte automatiska återbetalningar för outnyttjad tid eftersom du har betalat för hela perioden i förväg. Hör ändå av dig om något har blivit fel, till exempel en dubbeldebitering. Vi tittar på varje sådant ärende för sig. Mer i våra användarvillkor.

Inget barn raderas eller låses automatiskt. Alla barnprofiler finns kvar och kan fortfarande logga in med sin PIN-kod. Quiz kräver Familjeplanen, så den funktionen stängs av när kontot går över till Gratisplanen. Fotoläxhjälp och AI-chatt fortsätter däremot i Gratisplanens begränsade omfattning, och hela övningsbiblioteket är öppet för samtliga barn. Byter du ner från Plus till Bas är det samma sak: alla barn finns kvar, men du kan inte lägga till ett nytt barn över den nya planens gräns. Du kan när som helst själv radera barnprofiler du inte använder under Familj → Barn. Gratisplanen rymmer ett barn.